О нас
ОТКЛЮЧИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ф Ф Ф Ф
Версия для слабовидящих Обычная версия
+7 (499) 357-09-29 (Приёмное отделение)
+7 (903) 720-15-08 (Диспетчерская)
+7 (499) 357-01-80 (Диспетчерская)
112

ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

МЕНЮ

Дорогие друзья! Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте Государственного казенного учреждения города Москвы Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.П.Глинки.

С целью реализации государственной политики в сфере социальной поддержки граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию на территории г. Москвы ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки осуществляет свою деятельность по трём приоритетным направлениям:
- Работа на улицах г.Москвы, с целью выявления граждан, нуждающихся в оказании социальной помощи.
- Оказание срочной социальной помощи в виде ночлега.
- Оказание полного спектра социальных услуг лицам, попавшим в критическую ситуацию на территории г. Москвы. Все услуги для граждан оказываются исключительно на безвозмездной основе.

ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки создано на основании приказа Комитета социальной защиты населения Москвы от 3 сентября 1996 года за номером №213 наименование учреждения при создании звучало как- "Дом ночного пребывания "Люблино"" Комитета социальной защиты Москвы. Учреждение поставлено на учет с 9 октября 1996 года ИФНС №23 по г. Москве. ОГРН 1037739518200.
Положение об учреждении утверждено приказом Комитета социальной защиты Москвы и зарегистрировано московской регистрационной палатой от 14 февраля 2000 года за номером №950025
ГКУ ЦСА "Люблино" было переименовано в ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки приказом Департамента труда и социальной защиты населения г.Москвы №92 от 06.02.2017г.
На данный момент действует Устав, утвержденный руководителем Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы №92 от 06 февраля 2017 года.
В составе Центра функционирует:
- служба социальной помощи бездомным гражданам «Социальный патруль»;
- приёмное отделение для оказания срочной социальной помощи в виде ночлега и оформления граждан для прохождения ресоциализации;
- 4 территориальных отделений, предназначенных для комплексного социального обслуживания в условиях круглосуточного пребывания,
- столовая, прачечная и другие отделы и службы хозяйственного назначения.

Форма социального обслуживания - полустационарная, оказание срочных социальных услуг.

Виды и перечень предоставляемых социальных услуг:

•услуги по организации питания,быта и досуга;
•обеспечение горячим питанием;
•предоставление в пользование мебели;
•предоставление натуральной помощи в виде одежды и обуви;
•предоставление постельных и туалетных принадлежностей;
•организация досуга(книги,журналы,газеты,настольные игры,иное);
•приобретение железнодорожных билетов для проезда к прежнему месту жительства;

 •оказание психологической поддержки,проведение психокоррекционной работы;
•содействие в восстановлении социальных связей;
•содействие по дальнейшему жизнеустройству.

•оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи;
•организация медико-социального ухода с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;
•содействие в прохождении освидетельствования в учреждениях медико-социальной экспертизы;
•организация прохождения диспансеризации;
•содействие в госпитализации в медицинские организации,сопровождение в медицинские организации;

•помощь в оформлении документов,исключая случаи оформления документов,затрагивающих интересы третьих лиц,оказание помощи в написании писем;
•содействие в получении бесплатной юридической помощи;
•содействие в восстановлении в судебном порядке прав на незаконно отчужденное жилое помещение;
•содействие в представительстве в суде с целью защиты прав и интересов;
•проведение мероприятий по восстановлению профессиональных навыков;
•содействие в трудоустройстве.
•обучение инвалидов (в том числе детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитаци; •проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания.

•предоставление ночлега (предоставление койко-места, постельных и туалетных принадлежностей);
•обеспечение бесплатным горячим питанием или набором продуктов;

•обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

•содействие в получении временного жилого помещения;

•оказание разовых услуг гражданам, нуждающимся в единовременном оказании социальных услуг;

•содействие в предоставлении срочной психологической помощи;

•содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.

Порядок и условия предоставления социальных услуг в ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки:

Порядок и условия:

1.1. Граждане принимаются в ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки на условиях временного проживания.

Отделение предоставляет услуги по оказанию социальной помощи лицам без определённого места жительства и занятий старше 18 лет, в том числе освободившимся из мест лишения свободы. Приём граждан осуществляется строго через приёмное отделение в ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки по адресам: г. Москва, ул. Иловайская, д. 2., г. Москва, ул. Ижорская, д. 21, стр.3.

Порядок приёма включает в себя следующие действия:

- принятие заявления с приложением документов в соответствии с п.2.2 №375 от 29.04.2015 Департамента социальной защиты населения города Москвы «О порядке признания бездомных граждан нуждающимися в социальном обслуживании»;

- информирование о порядке предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления;

- разъяснение гражданину или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

- разработка индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

- заключение договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и получателей социальных услуг;

- предоставление получателю социальных услуг социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в соответствии с заключенным договором;

- прекращение предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в связи с возникновением различных оснований, предусмотренных пунктом 2.9. настоящего Порядка;

2.1. Сроки выполнения действий, предусмотренных пунктом 2.1. настоящего Порядка, не могут превышать сроки, установленные законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2.2. Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лично либо через представителя. (пункт 2.2. Приказа №375)

При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.

 

№п\п Мероприятия дня Время начала Время окончания Общая
продолжительность
1 Подъем получателей социальных услуг * 7:00* 7:15 15 мин.
2 Утренний туалет, заправка кроватей 7:15 8:00 45 мин.
3 Приготовление завтрака, прием пищи ** 7:30 8:00 30 мин.
4 Уборка мест отдыха, комнат 8:00 09:00 1 час
5 Выполнение мероприятий, направленных на преодоление трудной жизненной ситуации *** 09:00 12:00 3 часа
6 Обед 12:00 14:00 2 часа
7 Дневной отдых **** 14:00 16:00 2 часа
8 Выполнение мероприятий, направленных на преодоление трудной жизненной ситуации *** 14:00 17:30 3 час. 30 мин.
9 Ужин, личное время, просмотр телепередач 17:30 22:30 5 часов
10 Вечерняя поверка у дежурного администратора 22:00 22:45 45 мин.
11 Вечерний туалет, подготовка ко сну 22:00 22:45 45 мин.
12 Отход ко сну 22:45 23:00 15 мин.

Примечание:
Посещение родственниками с 10:00 до 17:00
*Подъем получателей социальных услуг, принимающих участие в уборке территории, в 6:00 (В выходные и нерабочие праздничные дни подъем получателей социальных услуг в 8:00, отбой 23:00)
** Приготовление завтрака и приём пищи в выходные дни с 8:00 до 10:00
*** В выходные дни - личное время, просмотр телепередач, участие в культурно-массовых мероприятиях, проводимых в Учреждении.
**** Дополнительный дневной отдых разрешается: инвалидам 1,2 группы; больным, при наличии медицинской справки от врача; в выходные и праздничные дни.

Правила пребывания в ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки:

Правила поведения и пребывания для получателей социальных услуг ГКУ ЦСА имени Е.П.Глинки.

1. Общие Положения.
1.1. В день приема в Учреждение производится осмотр обратившегося человека уполномоченным сотрудником на предмет наличия/отсутствия педикулеза и санитарная обработка (гигиенический душ), при необходимости выдается натуральная помощь в виде одежды и обуви;
1.2. Гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании и направляемым в отделение на руки выдаются:

  • индивидуальная программа предоставления социальных услуг;
  • договор о предоставлении социального обслуживания;
  • предметы личной гигиены в соответствии с утвержденными локальными документами.


1.3. На каждого признанного нуждающимся в социальном обслуживании заводится личное дело, которое формируется и ведется в соответствии с Инструкцией о порядке формирования, ведения и хранения личных дел получателей социальных услуг.

1.4. Личные вещи при поступлении подлежат специальной обработке и их количество должно составлять (не более) :

  • Один комплект туалетных и бритвенных принадлежностей.
  • Один комплект письменных принадлежностей.
  • Три комплекта смены нижнего нательного белья.
  • Три комплекта верхнего белья.
  • Два комплекта теплой одежды.
  • Один спортивный костюм.
  • Две пары обуви.
  • Одна пара тапочек.
  • Один зимний головной убор.
  • Один головной убор демисезонный.
  • Имущество, подлежащее носке по сезону, располагается в шкафах спальных помещений отделения.
  • Имущество, подлежащее носке не по сезону, хранится в сумках в специально отведенной комнате, в соответствии с нормативными документами, ответственность за работу комнаты несет старший администратор отделения.


1.5. Размещение граждан по жилым комнатам осуществляется с учетом их возраста, пола, психоэмоционального и физического состояния и, по возможности, в соответствии с их личным желанием. Мужчины и женщины размещаются раздельно.
Администрация Учреждение имеет право, в процессе пребывания получателя социальных услуг на социальном обслуживании, перевести его в другую комнату в данном отделении, предоставить ему иное спальное место в целях обеспечения оптимального использования жилой площади для размещения подопечного.

Перевод из одной комнаты в другую по желанию клиента осуществляется по согласованию с руководителем отделения. Граждане, имеющие в анамнезе туберкулез, размещаются в отдельных комнатах, в соответствии с требованиями санитарных правил.

1.6. Получателям социальных услуг предоставляются:

  • площадь для временного пребывания, оборудованная необходимой мебелью, инвентарем;
  • предметы личной гигиены;
  • постельные принадлежности;
  • одежда, обувь, нательное белье;
  • условия для проведения досуга.


1.7. Смена и стирка постельной группы осуществляются раз в неделю, по установленному графику. Стирка личных вещей осуществляется в стиральных машинах, расположенных в бытовых комнатах отделений, в соответствии с инструкцией. Услуга по стирке белья предоставляется администратором отделения.

1.8. Получатели социальных услуг обеспечиваются бесплатным питанием, исходя из индивидуальных потребностей. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. По окончанию срока предоставления услуги и сохранении потребности в ее получении, обеспечение питанием осуществляется в соответствии с Положением об организации питания. Время приема пищи устанавливается распорядком дня. Прием пищи осуществляется в предусмотренных для этих целей помещениях.

1.9. Благотворительная помощь выдается в соответствии с действующим Положением о благотворительной помощи, на основании заявления, поданного Заведующему отделением.
1.10. Денежные средства, драгоценности, ценные бумаги, документы принимаются на хранение Заведующим отделением и хранятся в сейфе по описи.
1.11. Администрация за оставленные без присмотра вещи и ценности ответственности не несет.
1.12. В соответствии с распорядком дня, утвержденным руководителем учреждения, в часы отдыха в спальных помещениях и комнатах, расположенных близко к ним, должна соблюдаться тишина.
1.13. При реализации прав граждан не должны нарушаться порядок и условия предоставления социального обслуживания в учреждении, а также ущемляться права и законные интересы других лиц.

2. Права граждан, получающих социальные услуги в Учреждении.
2.1. Граждане, пребывающие в Учреждении, имеют право на:

  • уважительное и гуманное отношение;
  • получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
  • выбор поставщика социальных услуг;
  • отказ от предоставления социальных услуг;
  • защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • участие в составлении индивидуальных программ предоставления социальных услуг;
  • обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в соответствии с утвержденным распорядком дня с предварительного уведомления Администрации;
  • социальное сопровождение;
  • получение социальных услуг, предусмотренных индивидуальной программы;
  • конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной сотрудникам Учреждения при оказании социальных услуг;
  • личное время, предусмотренное распорядком дня;
  • участие в культурно-досуговых мероприятиях, проводимых в Учреждении; эксплуатацию компьютерных классов, пользование библиотекой, настольными играми, осуществлять просмотр телепередач, кино- и видеофильмов в установленное время;
  • личное обращение к сотрудникам и Администрации Учреждения по вопросам соблюдения своих законных прав, интересов и предоставления социального обслуживания;
  • приобретение за счет собственных средств вещей, продуктов питания, не запрещённых к хранению и использованию;
  • осуществление иных прав, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3. Обязанности граждан, получающих социальные услуги в Учреждении.
3.1. Граждане, пребывающие в Учреждении, обязаны:

  • предоставлять в соответствии с нормативно-правовыми актами сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;
  • своевременно информировать Учреждение об изменении обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг;
  • соблюдать условия договора о предоставлений социальных услуг, заключенного с Учреждением;
  • соблюдать общепринятые правила поведения, вежливость и корректность в общении друг с другом и сотрудниками учреждения;
  • выполнять требования настоящих правил, соблюдать распорядок дня, установленный в Учреждении;
  • соблюдать чистоту в комнатах, местах общего пользования;
  • соблюдать правила личной гигиены и санитарии;
  • проходить медицинское обследование в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
  • предоставлять справку о санитарной обработке, в случае отсутствия в Учреждении;
  • соблюдать правила пожарной безопасности;
  • хранить продукты питания и предметы индивидуального пользования в специально отведенных для этих целей местах. Соблюдать сроки хранения и реализаций скоропортящихся продуктов;
  • не препятствовать работникам учреждения, осуществляющим социальное обслуживание и предоставление социальных услуг, в выполнении ими должностных обязанностей;
  • обеспечивать сохранность помещений, иного предоставленного во временное пользование имущества, в том числе, предметов интерьера, оборудования, мебели, материалов отделки;
  • беспрепятственно допускать в помещение для временного пребывания сотрудников Учреждения для осуществления осмотра состояния помещения, а также для выполнения необходимых работ по его содержанию;
  • немедленно сообщать администрации учреждения при обнаружении поломок материально-технического оснащения помещения для временного пребывания, возникновений чрезвычайных ситуаций (задымление, пожар, нарушение работы водоснабжения, теплоснабжения, и др.);
  • принимать пищу в строго отведенных под эти цели местах;
  • соблюдать режим посещения пребывающих в Учреждении граждан законными представителями, родственниками;
  • принимать посильное участие в общественно-полезном труде;
  • осуществлять временное пользование помещением для пребывания с учетом соблюдения прав и законных интересов соседей, требований пожарной безопасности; санитарно-гигиенических требований и иных требований законодательства. В случае нанесения материального ущерба Учреждению, порчи инвентаря и имущества, Учреждение оставляет за собой право расторгнуть договор о предоставлении социальных услуг в одностороннем порядке.

3.2. Гражданам, пребывающим в Учреждении, запрещается:

  • нарушать Правила внутреннего распорядка;
  • находиться в Учреждении, на его территории, в состоянии алкогольного, наркотического опьянения:
  • приносить, хранить, употреблять спиртные напитки, наркотические, психотропные и токсические вещества;
  • стирать, сушить и утюжить белье в спальных помещениях;
  • курить в не отведенных под эти цели местах;
  • пользоваться электронагревательными бытовыми приборами (чайником, кипятильником, И Др.);
  • хранить в комнатах острые, колюще-режущие предметы, громоздкие вещи;
  • хранить и приносить в Учреждение легковоспламеняющиеся, взрывоопасные вещества;
  • менять без разрешения администрации спальные места, перемещать инвентарь, оборудование и имущество из одного помещения в другое;
  • ложиться в постель в одежде и обуви;
  • содержать в комнате домашних животных;
  • выбрасывать мусор через окна и кормить пищевыми отходами птиц и бродячих животных на территории Учреждения и участках, прилегающей к ней;
  • осуществлять хранение некачественных и просроченных продуктов питания;
  • оскорблять других получателей социальных услуг и сотрудников Учреждения;
  • совершать противоправные действия.


3.3. К грубым нарушениям правил пребывания и пожарной безопасности, являющимися основанием для расторжения договора о предоставлении социальных услуг в одностороннем порядке относится:

  • нарушение требований правил пожарной безопасности;
  • нахождение в Учреждении и на его территории в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;
  • пронос, хранение, употребление спиртных напитков, наркотических, психотропных и токсических веществ;
  • хранение и пронос в Учреждение легковоспламеняющихся, взрывоопасных веществ;
  • оскорбление, угрозы физической расправы, унижение чести и достоинства других получателей социальных услуг и сотрудников Учреждения;
  • препятствование работникам учреждения, осуществляющим социальное обслуживание и предоставление социальных услуг, в выполнении ими должностных обязанностей;
  • совершение противоправных действий, повлекших за собой наступление административной и/или уголовной ответственности;
  • несоблюдение правил личной гигиены и требований санитарных норм и правил;
  • отказ от прохождения медицинского обследования в соответствии с - требованиями санитарных норм и правил.
  • длительное отсутствие без уведомления администрации (более 5 дней)


Кто на сайте

Сейчас 228 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

© 2024 ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

+++ Design by IT-CSA +++
Для того, чтобы мы могли качественно предоставить Вам услуги, мы используем cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Нажимая СОГЛАСЕН, Вы подтверждаете то, что Вы проинформированы об использовании cookies на нашем сайте. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.